Невербальные средства общения появились задолго до нашей речи. Как раз благодаря жестам, телодвижениям, а также мимике ваш собеседник увидит всю полноту получаемой информации. При деловом общении многие недооценивают значимость мимики и жестов. Собеседник легко составит мнение о вас благодаря невербальным знакам. Соблюдение некоторых правил, несомненно, поможет вам расположить к себе человека.

Так каких жестов стоит избегать при общении?

1. Сутулость. Осанка может многое сообщить о вас. Сутулость – признак человека нерешительного, закомплексованного, склонного к апатии. Ссутулившегося человека подсознательно могут посчитать не очень здоровым.

2. Рукопожатие. Энергичное, крепкое рукопожатие говорит о том, что человек с радостью с вами общается, вы ему приятны. Холодное рукопожатие – признак того, что вы собеседнику неприятны.

3. Постоянные прикасания к лицу или волосам. Это признак взволнованности, нервозности. Если во время диалога вы потираете нос, губу или бровь, собеседник может решить, что вы говорите неправду. Потирание уха или шеи – знак того, что собеседник сам не верит в то, что говорит вам.

4. Вмешательство в личное пространство. Допускаемым расстоянием между собеседниками считается 45 см. Однако стоит присмотреться – если ваш коллега старается отодвинуться, отгородиться от вас вещами, скрещенными руками, значит ему не комфортно, и вам следует увеличить и в будущем не нарушать эту дистанцию. Также не стоит прикасаться к человеку, с которым вы мало знакомы.

5. Избегание визуального контакта. Сообщает о вашем неуважении, невнимании к собеседнику, о желании что-то утаить от него. Однако смотреть прямо в глаза в течение всего разговора тоже не стоит. Это может быть расценено как чрезмерная самоуверенность либо агрессия.

6. Взгляд на пол. Выдаст вашу неуверенность, закомплексованность, слабость характера. При разговоре опускают глаза только люди виноватые либо расстроенные чем-то.

7. Поглядывание на часы. Так вы можете оскорбить или разозлить вашего коллегу. Он посчитает, что вы куда-то торопитесь и желаете поскорее закончить разговор.

8. Хмурое лицо. Говорит о вашем недовольстве и несогласии. Конечно, вы не обязаны широко улыбаться во время всего разговора. Однако следует помнить, что приветливое и заинтересованное выражение лица легко расположит к себе человека.